當您的伺服器或是VPS需要手動取消終止服務時，可按照下列方法進行操作。 （敬請注意：無論伺服器到不到期，申請伺服器取消終止都不給予退款） * 登入客戶服務中心 * 在客戶中心首頁，點擊『產品服務』> 『我的產品與服務』 * 在『我的產品與服務』頁面中，找到清單中您所需要進行取消終止的服務項目，點擊右邊顯示的『狀態』。 * 進入產品管理頁面後，點擊『 請求取消 』按鈕 * 在帳戶取消請求中，輸入您的理由，然後選擇取消類型（立即 / 帳單週期結束）。 提醒您：系統不會退還餘額。 ...

技術支援服務項目暨價格（2016年9月份更新） 專門為提供客戶更完善、更專業的服務而量身制定，讓您在使用各種產品時，能夠獲得最有效率的協助。 項 目 TW（TWD） 租用伺服器存儲備份空間 15 / GB 虛擬主機資料恢復 250 / 次 虛擬主機因未續費暫停後，重新開啟 250 / 次 伺服器因未續費暫停後，重新開啟 750 /次 伺服器系統備份還原 750 /次 伺服器重新安裝系統 750 /次 ...

請直接將網址貼到瀏覽器上開啟。 建議使用IE瀏覽器 填入敝司所提供的帳號與密碼後登入。 點按中間的圖片。 開始下載程式，下載完成後請選按啟動。 請注意：電腦需要安裝JAVA。 執行後會跳出可供操作的視窗如下。 －－－－－－－－－－－文件結束，謝謝您的閱讀。－－－－－－－－－－－－－－－

當您需要查看產品服務的流量圖或是遠端重啟開機時，可按照下列方法進行操作。 * 登入客戶中心 * 在客戶中心首頁，點擊『產品服務』>『我的產品與服務』 * 在『我的產品與服務』頁面中， 找到清單中您所想要查看流量圖的服務項目，點擊右邊顯示的『狀態』。 * 進入產品『管理操作』頁面後畫面如下，可以看到中間有三個頁籤選項， 您可以在『伺服器訊息』當中查看到流量圖： * 顯示的四張流量圖，依序為： ◎每分鐘流量(5分鐘) ◎每半小時流量(30分鐘) ◎每月流量(每2小時) ◎1年流量(...

如果您在使用主機過程中，遇到掉包或很卡、延遲高的情況時，請參考以下做法來排查問題所在： 步驟一、請先下載 MTR 工具到您 (1) 本機桌面 及 (2) 服務器桌面 請點擊該連結：https://sourceforge.net/projects/winmtr/files/WinMTR-v092.zip/download?use_mirror=jaist&r=http%3A%2F%2Fsourceforge.net%2Fprojects%2Fwinmtr%2Ffiles%2F&use_mirror=j...