5.2.2.1 VPS主機方案降级
發佈人 on 22 July 2016 08:10 PM

  由於降級需要縮小磁盤大小,所以有一定風險影響到系統數據,請您務必在「降級操作之前」做好數據備份
    確認降級後,系統將會自動重啟雲主機使降級操作生效。

注意:

1. Linux主機:

Xen架構「Linux VPS主機」:自動降級,建議您在「降級操作之前」做好數據備份。
KVM架構的「Linux VPS主機」:請務必在選擇「降級操作之前」備份好系統數據。

2. Windows VPS主機降級:請在選擇「降級操作之前」備份好系統數據。

因為Xen架構和SolusVM控制面板無法降低Windows系統的磁盤大小,
同時Windows系統磁盤只能擴大無法縮小,需要手動降級刪除原來的Windows雲主機,重新生成一個新的降級後的套餐規格的雲主機。
此操作會全盤格式化雲主機磁盤,也不會保留系統數據。因此請在選擇「降級操作之前」備份好系統數據。

3. 月付產品不給予退款。年付產品需經過「財務部門」審查,請提交工單給「財務部門」說明降級申請退費的原因。

VPS主機方案降級操作步驟如下:

1. 登陸客戶中心



2. 在客戶中心首頁,點擊『產品服務』 >『我的產品與服務』




3. 在我的產品與服務頁面中, 點擊右邊狀態顯示的『有效的』按鈕




4. 選擇管理操作 - 『升級/降級』

5. 選擇需要降級的產品方案 - 先選擇『付款週期』、再單擊『選擇產品』
  付款週期:年付及以上有更多優惠。
  選擇產品:請選擇符合您實際使用的磁盤大小的規​​格,以免造成不必要的數據丟失。

 

6. 『點擊繼續』確認降級

 

降級確認

 

7. 敬請注意退費規定:

月付產品:不給予退款。
年付產品:申請降級的該次帳單周期不給予退款,其他需經過「財務部門」審查,請提交工單給「財務部門」說明降級申請退費的原因。

 

8. Xen 架構的 Linux 主機:請等待降級完成。

完成上述操作後,VPS主機將會自動重啟,請耐心等待15~20分鐘左右。此時,請不要做任何重啟、關機......等操作。
如您的VPS主機未能正常啟動,請工單聯繫我們。

9. KVM 架構的Linux主機,Windows主機(包括Xen架構和KVM架構):完成上述操作後,請遞交工單申請降級。

VPS主機申請降級操作,需要格式化整個VPS主機磁盤,所以請在申請降級之前備份好數據。

另外,Windows 雲主機只能在月初1號的時候申請降級,需要格式化整個雲主機磁盤,所以請在申請降級之前備份好數據。
完成上述操作後,請遞交服務需求單說明申請降級。我們會按照您選擇的降級後的規格格式化雲主機磁盤,重新開通一個新的雲主機(IP可以保持不變)。請耐心等待。
完成後,我們會立即通知您。

 

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